当孩子出现打人行为时，家长怎么做?不管是打家庭成员还是其他孩子，首先，最关键的是，家长需要及时干预，千万不要一笑了之。你的认真态度，就是在告诉宝宝，这种行为是不对的，不被允许的。也不要情绪失控，以暴制暴。因为这就是在告诉孩子，过激反应是可以接受的。

1、明确地表达自己的立场

最好的处理方法是，马上把宝宝移到一旁，用平静并且坚定的语言，看着孩子的眼睛和他说，“不打人，打人是不受欢迎的行为!”这里最关键的是要让宝宝停止正在进行的活动，这样才能认真听我们说话。

2、帮助孩子梳理情绪

制止后，我们需要根据孩子的情况进行处理。

如果宝宝已经很生气，这时，父母可以抓住宝宝的手，继续和孩子说，“不打人，不打人!”。

如果宝宝没有生气，只是在表达友好却下手过重的话，可以说，“你是希望**和你一起玩对吗?你可以这样告诉她。"然后示范给宝宝看。如果进行了情绪梳理后，孩子还继续有打人的意向，那就得把宝宝带离作为惩罚。

3、重视道歉的过程

其实这是非常重要的一个环节，让孩子学会道歉分三步。

等孩子平静下来后，对他说，你看，**被你打痛了，我们可以去说对不起嘛?这是第一步陈述事实。

然后说:“你看**，他很难过，因为你打他了。我们该怎么做让他开心起来呢?”这是第二步把焦点转移到她的行为对对方形成的后果。

再然后，和孩子一起去和那个孩子握手或者拥抱，然后帮助孩子说，对不起。这个过程本身就是在强化如何表达友好。

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