得知孩子被欺负后，家长第一步要做的应该是……
文｜大福妈
本文由｜花时间说（huashijianshuo）
孩子慢慢长大，我们没办法无时不刻守护他们，被欺负、被排挤、甚至被霸凌，都是我们当父母的免不了担忧的事。
要是再赶上孩子上幼儿园、幼升小、小升初这种特殊时期，这忧虑就更多一些了。
今天来和大家聊聊，如果被打、被欺负了，孩子自己和我们父母，到底该怎么办？
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先来说孩子。
排除偶尔的打闹行为，如果孩子遇到了恶劣的、故意的，甚至是长期的欺侮，到底要不要还手或者反抗呢？
其实答案我们都知道，暴力永远都不是解决问题的最优方案——
有能力还手的孩子，很可能激怒对方，下次被打得更厉害；
而本身体格弱一些的孩子，可能刚要反抗就败下阵来，连还手的机会都没有。
更严重的是，如果没有得到很好的引导，孩子一旦尝到“暴力的甜”，很可能在这条路上一头走到黑，从“受害者”变成了“施暴者”，到时候真是后悔都来不及了。
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所以我们必须教会孩子的，就是要聪明地处理这些情况，具体怎么做呢？
1、谈还手之前，先学会表达拒绝
所谓“聪明地处理”，首先是让孩子学会说“不”。
说“不”并不是任性，而是自信、不怯懦、有边界感。
就和孩子说“我想要吃饭”、“我想要喝水”一样，都是通过表达自己的需求来获得更好的生存环境，更是保护自己的先决条件。
美国儿科学会就曾对于孩子被打给出了下面这些具体的建议：
1、直视欺负人一方的眼睛，大声告诉他STOP
2、笔直站立，保持镇定
3、用坚定的语气告诉对方，“我不喜欢你的行为。”或“请不要这样对我说话。”
4、径直走开
5、如果对方还跟着你，向其他成年人求救
当孩子被打的时候，如果能够清晰、坚定地表达自己的拒绝，表现出强大的气场，大多数情况下对方是不敢继续纠缠的。
一方面，这能避免两个孩子进一步的肢体冲突，发生更多危险；另一方面，我们能很好地向孩子传达“不鼓励暴力”的理念——对方打人是不对的，即使我不还手，也不代表我就是懦弱，我能够勇敢地捍卫自己。
2、不主动打人，但是有自卫的能力
暴力是一回事，自卫能力是另一回事。
如果我单纯告诉孩子“还手是不对的”，那么很有可能，只是粗暴地剥夺了孩子的判断能力和自卫意识。
而且自卫的方式有很多。勇敢说“不”，就是一种自卫。向老师或家长、警察等成年人求助，也是自卫。
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除此之外，在必要的时候，有能力为了保护自己的安全做出还击，也是一种自卫等等。
其实啊，孩子们现在每一天的相处，都是在为未来步入社会进行演练。
也许一开始难免会遇到一些“吃亏”和小小的“伤害”，但咱们也没必要计较眼前一两次得失，重要的是能让孩子在保护好自己的前提下，学会人与人之间的相处之道，提升高情商的社交能力，这样才能拥有更健康的人际关系。
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说回到我们做父母的，面对孩子被欺负的情况，可能会更难处理一些。
面对霸凌，孩子自己忍着一直不愿和父母说怎么办？
孩子被孤立、被排挤之后，不愿去学校、不愿交朋友怎么办？
怎么和老师、学校更好地沟通孩子被欺负的事？
……
“孩子被欺负”，是个综合、持续的过程，在避免孩子受到二次伤害的前提下，还能完美处理孩子、家庭、学校各方面关系，我想对大多数父母来说，都不是一件容易事儿。
这里我想分享一本，让我读过之后特别受益的书——《我挨打了：陪孩子应对友谊困难和校园欺凌》。
不同于之前那套《儿童心理安抚绘本》，这本《我挨打了》是给父母看的。
书的作者是英国UCL大学的三位儿童教育心理专家，特别在书中提供了实用的儿童心理学知识，适合家中有4~12岁孩子的爸妈阅读。
尤其让我触动的是，书中给出了28个发生在孩子身上的社交实例，以及30个临床验证过的社交方法，不仅能让孩子们脱离被欺凌的困境，更能探寻友谊的真谛，找到一生的挚友。
很多我们平时不会注意的细节，或者育儿中主观上的固定认知，这本书里都有体现，我特别整理了一些分享在下面。
《我挨打了》一共分成了三大部分：
第一部分：帮助孩子认知并理解儿童之间的友谊；
第二部分：家长该如何帮助孩子处理其面临的友谊难题；
第三部分：帮助家长正确认识和应对校园欺凌问题。
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其中，用我们最关心的“孩子受欺负了到底怎么办？”这个问题来举例——
得知孩子被欺负后，家长第一步要做的，应该是分析事件的性质。
因为如果事件不定性，下一步行动就没法进行。所以家长可以向孩子或者学校老师深入了解事情的经过和细节，确定这只是一次意外、还是蓄意的校园欺凌。
书中也给出了特别详细的判断标准：
双方冲突
校园欺凌事件
双方都有过错
仅伤害方有过错
非故意的偶发事件
伤害方主观上故意的行为
平等的权力/力量关系
双方力量悬殊或权力不平等，过错方具有明显的优越感
双方都感到难过
过错方不感到难过
孩子的心理、情感不受太大影响
孩子的心理、情感会受到伤害
单次行为
持续的行为，或可能再次发生
将事件定性后，我们可以分情况来讨论事件的解决方法。
一般来说，双方冲突更容易解决，我们可以在日常生活中，和孩子多模拟这种情况的发生和应对，教会孩子怎么处理，是不需要过分担心的。
然而，一旦我们判断事件属于校园欺凌，情况会变得相对复杂了。
家长首先要做的，最好是可以保持冷静，让孩子能够更坦然、更自然面对家庭、面对自己。
在和孩子的沟通过程中，我们也尽量避免说一些不恰当的话，例如：
“为什么他不打别人只打你？是不是你自己有问题？”
“你只要把学习搞好，别的都是小事。”
“你不会还手吗？”
“我不会帮你，你自己去解决。”
孩子愿意和父母倾吐心声，说明家庭给予他很足的安全感，也是孩子在求助的表现，这时候我们一定要注意安抚孩子的情绪，让孩子明白不论如何，父母都会为他“撑腰”，会想尽办法帮助他们。
等孩子平静之后，我们再去试着了解整件事情的经过，孩子情绪的变化、孩子对整件事的看法、以及他们的意愿。
在这之后，我们可以和孩子聊一聊接下来的计划和想要采取的行动，让孩子能参与其中，做好心理准备。
然后，我们就可以找到老师，直接向老师提出诉求。
比如，要求学校联系对方家长，三方共同解决问题；但如果效果不理想，还可以要求校长及专门的心理辅导老师一起参与。
常见的校园欺凌问题，基本都会牵涉到方方面面的细节问题，而在解决整件事的过程中，有一点特别重要，那就是即使我们再痛心和着急，也请不要过度指责和愤怒，单纯地发泄情绪并不利于解决问题。
相反，只要家长沉得住气，坚持一切从保护孩子的角度出发，才会让事情得到应有的、满意的处理，不让孩子受到二次伤害。
如果孩子被欺负的事情比较顺利的解决了，还有更重要的一点我们可千万别忽视，那就是——帮助孩子扫清心里阴霾，重新开启正常的学习和生活。
我们要重视，也许孩子还会经历一段或长或单的心理调适期，又也许被欺负的情况可能再次发生……
这些都需要家长的细心、耐心和爱，多去观察孩子的情绪和行为，与孩子保持良好沟通，让孩子相信父母会无条件、随时保护他。
当孩子慢慢打开心扉，必要的时候，我们也可以请老师帮忙，让孩子在学校交到新的好朋友。
有了好朋友的陪伴和支持，能大大减少孩子被欺负的可能性，更让孩子在心理上获得慰藉和安全感。
来源：花时间说（huashijianshuo）国家二级心理咨询师、美国加州心理学研究生，热衷于将心理学知识讲得有趣、简单，分享阅读、音乐、好剧、好物等生活中的美好事物~原文标题《孩子在学校挨打了，我该怎么办？》转载已获授权。
编辑：白杨
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