社会发展日新月异，随着三胎政策的放开和园所的发展，对园长的要求越来越高，作为园所的中高层管理者，即将面临新的挑战和机遇，当然，困难和疑惑也是少不了的，如何做好园所管理，这里有几个管理锦囊为您答疑解惑。

01

园所经营管理的意义与内容

园所在幼儿的成长与教育的过程中，扮演着极为重要的角色，为孩子们创造一个健康成长、快乐学习的园地，是每位父母及教育伙伴们共同的目标与期望。

因此，园所的经营管理是否完善也是永续经营的重要因素，听到经营这一个词句马上会想到这不是企业才需要做的吗?觉得跟教育事业的我们没有关系，但不可否认的，一所优质的、有特色的、具有竞争力的、符合家长需求的园所才能有达到良好的招生状况。  

比较白话的说明则是经营指的是：如何面对同业间的竞争、订定行销策略、对外活动办理、招生方式社区的互动等......而内部的管理则得从经营理念、教育模式、师资选才、风险管理、亲子互动、人事管理这下方面落实做起，这些都是园所管理中极为重要的课题。

02

管理的功能有:规划→组织→领导→控制

首先谈的是规划，就园所而言负责人或是园长们应该要给团队目标、给团队愿景跟希望，而这规划是有步骤的，有系统的，可行性的，不是天马行空。同时规划中要有时间性、希望园所短期、中期、长期要达到的目标跟发展，但是有时候计划赶不上变化，所以规划不是僵化的、一成不变的，是可随状态来弹性调整。

但这个调整要先全面评估之后才能制定，不能朝令夕改，这是管理者的大忌，而且在规划的前面一定要考虑到各部门的合作，这个合作的含义里也包含了良性的竞争跟抗衡。

管理功能很重要的组织：我们知道一棵树无法成就一个森林，在管理一个组织的时候，领导者要赋予成员职权，要让成员知道自己的职责，完成个人份内的工作，同时要学会授权，敢于放权，让伙伴积极主动的做，正确引导，让伙伴心悦诚服做，领导者要相信团队伙伴的能力。尊重、信任、关怀我们团队伙伴。

管理功能最需要智慧的部份：领导是引导与影响组织成员努力达成某一特定目标的过程」领导者要有诚信、要倾听伙伴的声音、懂得肯定、赞美、激励团队、同时具有执行力和前瞻性；勇于承担责任，让伙伴放心大胆地去做。让团队愿意相信你，跟随你，让团队在你的领导之下，达成园所目标与个人成就。

再来，管理功能里面的控制：一个组织里面不可能没有问题，如果没有问题就没有领导人存在的价值，所以我们可以控制在问题产生之前，建立各项的绩效标准，让团队可以往正面积极的方向去努力前进，倘若，问题真的发生了，也能够依照差异部份提出修正方案来解决问题。

03

园长管理如何着手

既然经营与管理对一个组织是如此的重要，不过却又是如此的繁杂，那我们就来谈一谈可以如何来着手，有效率地达到目标。  

我们就来谈一谈我们可以如何着手有效率的达到我们想要给团队的一个目标！

第一个，园长们日理万机必须重点管理，我举几项是负责人或园长们要非常清楚掌握的方向，而让我们在做决策的时候可以正确的指导。

这个部分我举四类，第一类行政管理类，第二类叫保课程类，第三类环境设备类，第四也就卫生保健四大类来作为分享。

一、行政管理类：

1.园所经营的现况：负责人、园长要非常了解目前园所的现况，这个范围非常的广，包括目前幼儿园教职员的人数、学生的人数、今年度和去年度学生的成长比例、幼儿园的招生区域、和家长的客户群属性、统计来园参观的家长如何得知园所报名资讯的管道，譬如多数家长视听口碑来参观，那就表示学校方向是正确的。

透过这一些数据的统计，可以让我们在对外招生的策略上有很大的帮助。

2.园所目前的人力资源管理：园所需订定完整的行政组织架构，才能够各司其职，让园所顺利运作，原则上园所的组织架构差异不大，教职员的编制要可以依照园所的规模及需求，设计适合的组织架构。

3.学生与家长的资料管理：学生的年龄分布、班级的配置，兄弟姐妹人数，这很重要，这是招生的口袋名单，务必把握。

而家庭的状况:主要照顾者是谁？园所内家长的属性、妈妈是家庭主妇，全力照顾孩子得多吗?或是双薪家庭多、还是隔代教养多、将这些资料整理清楚、有助亲师沟通，甚至于举办亲职活动及招生活动的类型及方向。

4.园所的总务管理：包含～园所的硬体设备，也就是财产与物品管理：要建立物品采购的流程、

例如设定金额上限就必须向上签核，物品採购进来分类编号造册、登记与保管、定期维护、汰旧换新、固定盘点以维护园所的资产。

二、教保课程类：

园所的课程规划：课程一开始有提到，园所应当把握教育目标来经营管理园所、而教育目标必须透过课程进行来达成，园所规划课程时，要以幼儿为主体，课程安排需要依据幼儿的生活经验及身心发展，配合幼儿的需要、个别差异来设计：规划课程有哪些地方需要注意、能够强化园所的教学呢?

（一）合乎教育目标：规划课程要以园方教育目标为主轴

（二）以幼儿为主体：课程以幼儿为主，主题符合孩子的兴趣、心智、能力、年龄如此才能促进幼儿健全发展（三）均衡的课程内容：课程要兼顾幼儿各项领域的发展，不能偏重某些领域

（四）有弹性、可调整的：课程进行中可依孩子的情绪及专注力做动态和静态的转换，或依照孩子参与的程度延伸

（五）多元化学习：每位孩子都具有个别差异，要提供多元的学习方式，提升孩子主动学习的动机

（六）安全适宜的空间：课程要在良好的动线及舒适的空间学习，让孩子提升学习情绪。

掌握这些课程设计的方向，一定能让孩子快乐学习，同时也让家长看见孩子全面性的成长，更加放心让孩子在我们的园所托育。

三、环境设备类：

1.园所环境规划：园所是孩子成长及学习的场域，孩子一天的生活中，约有1/3以上是在园所中度过，孩子不仅在此学习团体生活，也在此学习知识的启蒙，环境会影响孩子的学习发展因此规划上除了融入园所教育理念，也必须是慎重的、完善的、舒适的、安全的。应该以幼儿为主教师为辅来规划，激发孩子的好奇心及想像力，进行主动的探索和学习。

2.园所安全维护：安全是园所管理最重要的部分，也是孩子在园所最基本的需求与权利，因此我们需要定期维护园所的硬体设施
亲爱的园长们：您多久检视园所的教具和玩具、还有孩子们最喜欢的游乐设施呢？还有我们园所的建筑物安全，譬如说楼梯是否加装扶手、不可任意堆积杂物以免孩子绊倒，窗户要加装安全扣、桌椅壁角加装防撞条、电源插头加上盖子，一切用心避免孩子跌伤、撞伤的意外发生。

四、卫生保健类：

1.园所卫生管理:园所卫生部份园长们要注意到的是老师们对于环境整洁的落实以及对于孩子定期健康检查：内容包含平时观察、每日晨间检查、体温测量、定期检查身高体重纪录以便了解孩子生长发育的情形还有特殊检查例如：口腔检查、视力检查、听力检查看是否有异常，可以提供家长治疗黄金期作治疗，还有园所要提供老师们及家长们对季节性流行疾病卫教知识，预防及保健孩子的健康。

2.食品的安全:园所卫生部分园长们还需要注意到食的安全、食安的问题～在餐点的提供上要注意食物采购、食物的处理、食物的保存、食物的烹调都要注意新鲜以及厨房的设备与卫生，所谓病从口入，园长们一定要严格把关，共同关心园所里教职员与孩子们的健康。

声明：发表此篇关于园所管理不容易，三个锦囊来助力的文章是出于传递更多信息之目的。

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