经典范例

　　阿汤是个顽皮的孩子，不愿意做功课，还喜欢熬夜看电视，差不多一些小孩子有的坏习惯，他都能沾上一点。这让阿汤妈妈很是烦恼不已。通常在阿汤泡在电视机前时，妈妈总是会大声斥责阿汤：“功课不做，就知道看电视，还不把电视给我关掉!”

　　阿汤似乎对妈妈的责骂有了免疫力，这天，阿汤又在电视前看他喜爱的动画片，妈妈看见了，习惯性地骂道：“功课不做”——“就知道看电视，还不把电视给我关掉。”没想到阿汤接下来说了妈妈要说的话，替妈妈把话说完了。说完后，阿汤把电视机一关，毫不在意地回到房间，留下妈妈站在那里目瞪口呆。

　　完美诠释

　　据统计，现在的年轻人常对父母说的三句话是：“吃饭”、“给钱”和“讨厌”;现代父母管教孩子时的三大用语是：“去做功课”、“早点休息”和“把电视关掉”。

　　大多数父母每天都会不断重复这三句话，次次都用同样的话去教导和要求孩子，这对孩子毫无意义。连续给予同样的刺激，只能造成心理性的习惯，使人对刺激失去感觉，最终会产生所谓的“心理性惰性化”作用。

　　说到此，令人想起了车站和车上的广播。人们在车站经常可以听到“请站在白线内侧”或“下车时请不要忘带自己的伞”等广播，内容和语气永远不变。

　　正因如此，造成了听众的心理性习惯，失去了提醒的效果。

　　为什么总是重复同样的话呢?改变一下说法，或许更能引起乘客的注意。就以“请别忘了带自己的伞”为例，如果改成“刚才接到车站的通知，据说已代收了一百多把顾客遗忘的伞。请大家别忘了……”相信多少能引起乘客的注意。

　　如上所述，刺激一旦变得单调，就会完全失去效果。因此，我们管教孩子时，应避免每次都用同样的语言去责备，要不断地改变说法，在这方面要下点工夫。比如，把“早点去睡觉”改为“现在几点了?你明天早上几点起床?”或“哥哥已经睡了”等，效果就会大不相同。

批评责备孩子的另一个语言技巧是语气平和。

　　一边是大声哭闹的孩子，一边是同样尖厉声音训斥的母亲。每遇到这种情景，就让人联想起下面的一项研究。

　　美国康奈尔大学的语言研究小组与美国海军共同合作，试图从心理学角度证明《圣经》中“温和的问答可消除愤怒”这句话的真实性。这项研究最初的目的，是想调查发布命令时最合适的声音高度。他们使用电话和船上的传声筒，用各种高度的声音进行提问，结果显示，发问人的声调越高，答话人的声调就越高，否则，就相反。类似的，耶鲁大学的心理学家霍布兰特所进行的研究也表明，温和的讲课方式比辩论式、演说式的讲课方式更能提高学生的理解程度。

　　这些研究给教育者一定的启示。即面对大声哭闹的孩子，若母亲歇斯底里地提高声音去责备，哭声只能越发尖锐。甚至可以说，母亲的高声调才是孩子大声哭叫的原因。事实上，母子间的这种争执会越来越严重，一直持续到有一方精疲力竭为止。相信大家都见过这种情形。

　　由此我们归纳出结论，即与平时说话相比，责备孩子时更应该压低声音。低沉的声音与高亢的情绪形成对比，可令人感到理性。换句话说，压低声音讲话，不仅给对方以理智的感觉，事实上也能使自己变得理智。这样，我们才能不受感情的支配，才能冷静地观察对方，引导哭叫的孩子回到理性的世界。

　　压低声音讲话，能给对方以受重视的感觉。与讲演时的高声音相比，它能建立起私人间的友好关系。说悄悄话或憋着声音说话能引起听者兴趣，同样，听父母低声音说话，孩子就会感到此事非同小可，不能让别人听见。

　　从物理角度来看，小的声音不全神贯注就听不见。孩子刚开始或许只为听而听，但精神集中后，就能渐渐地理解内容了。

　　综上所述，声音的大小、高低问题看似简单，但都关系到说服教育的成败，平和的语气、低沉的声音有助于对方倾听，有利于控制孩子的情绪，从而有利于真正管教孩子。

　　所谓的批评即是试图改变对方的想法、态度和行动。如果对方只是不服或者完全当成耳旁风，不予理睬的话，那批评就毫无意义了。如果抱着真诚的态度去劝说别人，那么声音自然而然就会小下来，态度也就不会那么急躁。而对方所希望的也不是严厉的斥责，而是冷静说服的态度。

　　批评不能伤害孩子的自我形象，批评必须讲究艺术，必须谨慎地运用语言，不适宜的责备语言会有严重的副作用。美国著名的儿童学家基诺尔曾分门别类地将10种典型的伤害性语言一一例举出来：

　　恶言：傻瓜、说谎、没用的东西。

　　侮辱：你简直是个废物。

　　责备：你又做错事，简直坏透了。

　　压制：住嘴!你怎么可以不听我的话。

　　强迫：我说不行就不行。

　　威胁：我和妈妈再也不管你了，你想走就走吧!

　　哀求：我的小少爷，求求你不要这么做好吗?

　　抱怨：你竟然做出这等事，太让我伤心了。

　　贿赂：你要是都考满分，暑假带你去旅游;你要是考不好，那就在家里修整花园吧!

　　讽刺：你可真替爸妈争光啊!居然可以考出40分的成绩。

　　以上语言不同程度会对孩子造成伤害，所以，希望我们的父母慎用。

　　教子思维：管教孩子时，应避免每次都用同样的语言，也不要大声责骂，因为孩子对同样的刺激会产生“免疫力”，对高声的训斥则会报以更加尖利的哭闹。

来源：婴幼儿教育网

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